中小企业量大面广、富有活力，在我国经济社会发展中发挥着无可替代的作用。但中小企业在发展中需要克服信息、人才、资金、市场、技术等各方面的困难，离不开各类服务机构和服务商的支持和帮助。随着国家大力推动中小企业服务体系建设，针对中小企业的迫切需求，市场上涌现出大量的个性化服务和产品。
为深入贯彻落实国家“十二五”规划纲要，进一步促进中小企业健康发展，工业和信息化部发布“十二五”中小企业成长规划，并组织开展中小企业服务年活动，集聚社会资源，助力企业成长。
作为国家层面中小企业综合服务机构，工业和信息化部中小企业发展促进中心（以下简称中心）承担着引导整合各类资源为中小企业服务、营造全社会扶持中小企业良好氛围的重要职责和任务。为了配合中小企业服务年活动，中心决定开展“中国中小企业首选服务商”（以下简称首选服务商）项目。